お買物の流れ
■商品選択
・商品ページに入り、購入したい商品にある「カートに入れる」をクリックします。
・お買い物途中の内容を確認したい時は「カートを見る」をクリックしてください。
・続けて商品を選びたいときはショッピングカートの「お買い物を続ける」をクリックしてください。
・購入するすべての商品をカートに入れましたら、「お客様情報入力画面へ」をクリックしてください。

■内容確認画面
・お客様情報入力の画面で入力した内容が確認できます。
・誤りがなければ、「注文内容最終確認」のチェックボックスにチェックを入れ、「この内容で注文する」をクリックしてください
支払方法について
代金引換商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。
商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。

送料とは別に代引き決済手数料315円〔1万円以内)、420円(3万円以内)、630円(10万円以内)を申し受けますので、ご了承ください。
クレジットカード
(ただいま準備中です)
ご注文時にクレジットカード決済の手続きを行うお支払方法です。
クレジットカード番号、有効期限、名義人等を入力して決済を行ってください。
銀行振込
(ジャパンネット銀行)
ジャパンネット銀行のみ御利用いただけます。
銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。

口座番号は、ジャパンネット銀行 本店営業部 普通1020194 諏訪酒造㈱です。恐れいりますが、お振込みの手数料はお客様でご負担願います。

ご注文確認後、2週間(14日)以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

 
配送方法について
送料(ヤマト宅急便)お預かりする送料は以下のとおりです。

北海道 1260円
東北地方(青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島) 1050円
関東地方と山梨(栃木、茨城、群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨)  840円
信越、東海、北陸地方(長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、富山、福井、石川) 735円 
関西、中国、四国、九州地方(滋賀、三重、京都、奈良、和歌山、大阪、兵庫、鳥取、島根、岡山、広島、山口、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、大分、佐賀、長崎、宮崎、熊本、鹿児島) 630円
沖縄 2100円

なお、お買い上げ金額1万5千円以上の場合送料無料とさせていただきます。
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、破損がないかどうか、またご注文の商品と相違ないかどうか、
直ちにご確認ください。

注文後のキャンセルは承っておりませんので、ご了承下さい。
ただし当店の不備による返品・交換がある場合や、注文したものと違う品物が届いた場合のみ、返品・交換いたします。

返品に際する送料は当社が負担いたします。お手数ではございますが、電話でお知らせ下さいますようお願いいたします。
個人情報保護方針
■個人情報の収集について
お客様に無断で、または不公正な方法でお客様の個人情報を収集することはございません。
■個人情報の利用について
お客様からご提供いただきました情報は、以下にあげる個人情報の利用目的以外では利用いたしません。
■個人情報の利用目的について
個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
  1. ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  2. 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
  3. 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  4. 各種のお問い合わせ対応
■個人情報の第三者提供
当社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
  1. 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
■委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
■個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。